物業(yè)管理企業(yè)的違約行為主要表現(xiàn)在：對公用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理不善；對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序等未盡管理職責(zé)，造成物業(yè)環(huán)境惡化；未經(jīng)業(yè)主同意，自己或許可他人利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施，或?qū)⑽飿I(yè)管理權(quán)發(fā)包給他人等等。

物業(yè)管理企業(yè)未按合同要求提供服務(wù)或其提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定不符的，屬于違約行為，應(yīng)責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對于物業(yè)管理企業(yè)違約將物業(yè)共用部位自營或出租他人經(jīng)營或安裝廣告牌的，應(yīng)責(zé)令其立即恢復(fù)原狀，給業(yè)主或使用人造成損失的，物業(yè)管理企業(yè)理當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

據(jù)此，物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)設(shè)置經(jīng)營性設(shè)施，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的書面同意，并向相關(guān)部門辦理報(bào)批手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的經(jīng)營性設(shè)施的收益，在扣除物業(yè)管理企業(yè)代辦費(fèi)用后，一部分應(yīng)用于補(bǔ)貼物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，另一部分應(yīng)納入維修基金。對于物業(yè)管理企業(yè)擅自將物業(yè)管理權(quán)發(fā)包給他人的，因其行為侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益，故對其發(fā)包行為應(yīng)認(rèn)定無效，由物業(yè)管理企業(yè)依法承擔(dān)違約責(zé)任。

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